Veelgestelde vragen
Wil je niet voor verrassingen komen te staan?
Hoe lang duurt een bezoek aan MergelRijk gemiddeld?
Met volwassenen duurt een bezoek gemiddeld 1 tot 1,5 uur. Als er kleine kinderen bij zijn, dan duurt een bezoek gemiddeld 1,5 tot 2 uren.
Hoe kan ik mijn ticket kopen en moet ik reserveren?
Bij MergelRijk kun je online en aan de kassa je ticket kopen. Door ons doorstroom systeem, is er altijd plek. Vanwege veiligheid voor personeel en bezoeker is er geen contant geld aanwezig. Je kunt aan de kassa alleen met pin/bankpas of creditcard betalen, of vooraf je ticket online kopen.
Vanaf welke leeftijd is MergelRijk geschikt?
MergelRijk is heel geschikt voor iedereen en voor alle leeftijden! Volwassenen genieten onder andere van de vele historische en informatieve verhalen en de prachtige mergel- en zandsculpturen. Kinderen vanaf 3 jaar ontvangen een speurtocht waarmee ze MergelRijk op een educatieve, maar speelse manier kunnen ontdekken. De speurtocht is ook leuk om samen met het gezin of grootouders te doen! En het bewerken van mergel in het grottenatelier is ook heel leuk voor alle leeftijden.
Is MergelRijk toegankelijk met kinderwagen of buggy?
Vanwege de veiligheid raden het af om met een grote wandelwagen de grot in te gaan. Je moet onderweg namelijk twee keer een trap op en af. Een kleine, lichte, tilbare buggy kun je probleemloos meenemen, mits je die zelf veilig, een trap op en af kunt tillen. Dit geschied in alle gevallen op eigen risico.
Wat is de temperatuur en zijn er kledingtips?
Bij MergelRijk ga je ondergronds! Hier is de temperatuur ongeveer 15-18 graden Celsius. Dus je hoeft je niet extra warm te kleden, het is niet zo koud. Draag schoenen waarmee je veilig kunt wandelen over een hobbelige vloer, dus voor de meeste mensen betekent dat geen hoge hakken of slippers.
Is MergelRijk toegankelijk voor rolstoelen, rollators of scootmobielen?
De groeve is enkel te betreden via een trap. Hierdoor is het helaas niet mogelijk om MergelRijk met een rolstoel of scootmobiel te bezoeken. Uitzondering: als je zelfstandig trappen kunt belopen en de rolstoel mee kunt laten tillen door een begeleider, dan is het mogelijk om de grot met een lichte rolstoel te betreden. Dit geldt ook voor rollators. Het gaat om een trap van 24 treden en een van 11 treden. Dit geschied dan geheel op eigen risico.
Mogen honden ook mee?
Honden zijn ook welkom in MergelRijk, mits kort aangelijnd en droog.
Zijn er toiletten in MergelRijk?
Jazeker, binnen in de grot zijn toiletten waar je gedurende het hele bezoek naartoe kunt gaan, behalve de eerste 10 minuten.
Waar kan ik het beste parkeren?
Er zijn diverse plekken in de omgeving waar je kunt parkeren. Direct tegenover MergelRijk kun je betaald parkeren tegen een dagtarief, op de parkeerplaats van de Steenkolenmijn. Op de Daalhemerweg richting het centrum en in het centrum zelf kun je op allerlei plekken langs de weg of in parkeergarages parkeren tegen een uurtarief. Op drukke vakantiedagen kan het lastig zijn om een parkeerplaats dichtbij te vinden, zoals dan overal het geval is als je ergens dichtbij wilt parkeren. Parkeer dan op de parkeerplaats boven op de Cauberg bij Holland Casino. Daar is altijd plek. Dat is tevens één van de enige plekken waar je met een camper of bus goed kunt parkeren in Valkenburg.
Mag er in MergelRijk gefotografeerd/gefilmd worden?
Foto’s maken voor privégebruik is toegestaan. Het is niet toegestaan om in MergelRijk te filmen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. (Semi-)professionele fotografie en publicatie van foto’s voor professionele of commerciële doeleinden of (online) publicaties is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Heb ik een zaklamp nodig?
Nee, de grot is goed verlicht. Een zaklamp is dus niet nodig! Alleen in de Thomas Didden groeve in de grot, is het nog net zo donker als toen de blokbrekers daar 300 jaar geleden aan het werk waren. Zonder zaklamp is het daar extra spannend!
Hoe is het als je last hebt van claustrofobie in MergelRijk?
MergelRijk is de enige grot die goed verlicht is (behalve in de filmzaal) en de enige grot waarin je je vrij kunt bewegen, zonder dat je afhankelijk bent van een groep of gids. Je kunt dus ook altijd eenvoudig en snel naar de uitgang. Het is natuurlijk heel persoonijk, maar van degenen met claustrofobie die naar binnen zijn gegaan, horen we vrijwel enkel positieve ervaringen dat het goed was bevallen.
Is de museumjaarkaart geldig bij MergelRijk?
De museumjaarkaart is niet geldig bij MergelRijk.
Kan ik bij MergelRijk iets eten en drinken?
Bij de kassa zijn flesjes water en frisdranken verkrijgbaar.
Op ons buitenterras mag je als bezoeker van MergelRijk even uitrusten, ook met je eigen lunch.
Organiseren jullie ook kinderfeestjes?
Met je kinderfeestje naar MergelRijk komen, dat is super leuk! Er is geen apart arrangement voor nodig. Je kunt hiervoor gewoon reguliere tickets kopen en komen tijdens openingstijden. Zie www.mergelrijk.nl/openingstijden
Met een kinderfeestje ben je ongeveer 2 uurtjes bezig hier.
Wil je niet voor verrassingen komen te staan?
Lees dan eerst even onze veelgestelde vragen door.
Hoe lang duurt een bezoek aan MergelRijk gemiddeld?
Met volwassenen duurt een bezoek gemiddeld 1 tot 1,5 uur. Als er kleine kinderen bij zijn, dan duurt een bezoek gemiddeld 1,5 tot 2 uren.
Hoe kan ik mijn ticket kopen en moet ik reserveren?
Bij MergelRijk kun je online en aan de kassa je ticket kopen. Door ons doorstroom systeem, is er altijd plek. Vanwege veiligheid voor personeel en bezoeker is er geen contant geld aanwezig. Je kunt aan de kassa alleen met pin/bankpas of creditcard betalen, of vooraf je ticket online kopen.
Vanaf welke leeftijd is MergelRijk geschikt?
MergelRijk is heel geschikt voor iedereen en voor alle leeftijden! Volwassenen genieten onder andere van de vele historische en informatieve verhalen en de prachtige mergel- en zandsculpturen. Kinderen ontvangen een speurtocht waarmee ze MergelRijk op een educatieve, maar speelse manier kunnen ontdekken. De speurtocht is ook leuk om samen met het gezin of grootouders te doen! En het bewerken van mergel in het grottenatelier is ook heel leuk voor alle leeftijden.
Is MergelRijk toegankelijk met kinderwagen of buggy?
Vanwege de veiligheid raden het af om met een grote wandelwagen de grot in te gaan. Je moet onderweg namelijk twee keer een trap op en af. Een kleine, lichte, tilbare buggy kun je probleemloos meenemen, mits je die zelf veilig, een trap op en af kunt tillen. Dit geschied in alle gevallen op eigen risico.
Wat is de temperatuur en zijn er kledingtips?
Bij MergelRijk ga je ondergronds! Hier is de temperatuur ongeveer 15-18 graden Celsius. Dus je hoeft je niet extra warm te kleden, het is niet zo koud. Draag schoenen waarmee je veilig kunt wandelen over een hobbelige vloer, dus voor de meeste mensen betekent dat geen hoge hakken of slippers.
Is MergelRijk toegankelijk voor rolstoelen, rollators of scootmobielen?
De groeve is enkel te betreden via een trap. Hierdoor is het helaas niet mogelijk om MergelRijk met een rolstoel of scootmobiel te bezoeken. Uitzondering: als je zelfstandig trappen kunt belopen en de rolstoel of rollator mee kunt laten tillen door een begeleider, dan is het mogelijk om de grot met een lichte rolstoel te betreden. Het gaat om een trap van 24 treden en een van 11 treden.
Mogen honden ook mee?
Honden zijn ook welkom in MergelRijk, mits kort aangelijnd en droog.
Zijn er toiletten in MergelRijk?
Jazeker, binnen in de grot zijn toiletten waar je gedurende het hele bezoek naartoe kunt, behalve de eerste 10 minuten.
Waar kan ik parkeren?
Er zijn diverse plekken in de omgeving waar je kunt parkeren. Direct tegenover MergelRijk kun je betaald parkeren tegen een dagtarief, op de parkeerplaats van de Steenkolenmijn. Op de Daalhemerweg richting het centrum en in het centrum zelf kun je op allerlei plekken langs de weg of in parkeergarages parkeren tegen een uurtarief. Op drukke vakantiedagen kan het lastig zijn om een parkeerplaats dichtbij te vinden, zoals dan overal het geval is als je ergens dichtbij wilt parkeren. Parkeer dan op de parkeerplaats boven op de Cauberg bij Holland Casino. Daar is altijd plek. Dat is tevens één van de enige plekken waar je met een camper of bus goed kunt parkeren in Valkenburg.
Mag er in MergelRijk gefotografeerd/gefilmd worden?
Foto’s maken voor privégebruik is toegestaan. Het is niet toegestaan om in MergelRijk te filmen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. (Semi-)professionele fotografie en publicatie van foto’s voor professionele of commerciële doeleinden of (online) publicaties is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Heb ik een zaklamp nodig?
Nee, de grot is goed verlicht. Een zaklamp is dus niet nodig! Alleen in de Thomas Didden groeve in de grot, is het nog net zo donker als toen de blokbrekers daar 300 jaar geleden aan het werk waren. Zonder zaklamp is het daar extra spannend!
Hoe is het als je last hebt van claustrofobie in MergelRijk?
MergelRijk is de enige grot die goed verlicht is (behalve in de filmzaal) en de enige grot waarin je je vrij kunt bewegen, zonder dat je afhankelijk bent van een groep of gids. Je kunt dus ook altijd eenvoudig en snel naar de uitgang. Het is natuurlijk heel persoonijk, maar van degenen met claustrofobie die naar binnen zijn gegaan, horen we vrijwel enkel positieve ervaringen dat het goed was bevallen.
Is de museumjaarkaart geldig bij MergelRijk?
De museumjaarkaart is niet geldig bij MergelRijk.
Kan ik bij MergelRijk iets eten en drinken?
Bij de kassa zijn flesjes water, frisdranken, koffie en thee verkrijgbaar.
Op ons buitenterras mag je als bezoeker van MergelRijk even uitrusten, ook met je eigen lunch.
Organiseren jullie ook kinderfeestjes?
Met je kinderfeestje naar MergelRijk komen, dat is super leuk! Er is geen apart arrangement voor nodig. Je kunt hiervoor gewoon reguliere tickets kopen en komen tijdens openingstijden. Zie www.mergelrijk.nl/openingstijden
Met een kinderfeestje ben je ongeveer 2 uurtjes bezig hier.
Heb je een antwoord niet kunnen vinden tussen bovenstaande antwoorden? Laat het ons dan zeker even weten!
