Met volwassenen duurt een bezoek gemiddeld 1 tot 1,5 uur. Als er kleine kinderen bij zijn, dan duurt een bezoek gemiddeld 1,5 tot 2 uren.
Vanwege de veiligheid raden we het af om met een grote wandelwagen de grot in te gaan. Je moet onderweg
namelijk twee keer een trap op en af. Een kleine, lichte, tilbare buggy kun je probleemloos meenemen, mits je
die zelf veilig, een trap op en af kunt tillen. Dit geschied in alle gevallen op eigen risico.
De groeve is enkel te betreden via een trap. Hierdoor is het helaas niet mogelijk om MergelRijk met een rolstoel
of scootmobiel te bezoeken. Uitzondering: als je zelfstandig trappen kunt belopen en de rolstoel of rollator mee kunt laten tillen door een begeleider, dan is het mogelijk om de grot met een lichte rolstoel te betreden. Het gaat om een trap van 24 treden en een van 11 treden.
Honden zijn ook welkom in MergelRijk, mits kort aangelijnd en droog.
Jazeker, binnen in de grot zijn toiletten waar je gedurende het hele bezoek naartoe kunt, behalve de eerste 10
minuten.
Nee, de grot is goed verlicht. Een zaklamp is dus niet nodig! Alleen in de Thomas Didden groeve in de grot, is
het nog net zo donker als toen de blokbrekers daar 300 jaar geleden aan het werk waren. Zonder zaklamp is het
daar extra spannend!
Bij de kassa zijn flesjes water, frisdranken, koffie en thee verkrijgbaar tot 15.00 uur.
Op ons buitenterras mag je als bezoeker van MergelRijk even uitrusten, ook met je eigen lunch.
MergelRijk staat bekend als de mooiste Kerstgrot van Valkenburg door de geweldige kerstverhalen, activiteiten, sfeer en decoractie in de grot. Er is in deze grot geen markt met verkoopkraampjes. De kerstmarkten met kraampjes zijn in de Fluweelengrot en in de Gemeentegrot. Voor alle grotten en kerstmarkten in de grotten geldt er een aparte entree.