FAQ

Volete evitare sorprese? Allora leggete prima le nostre domande frequenti.

Domande frequenti

Come posso acquistare il mio biglietto e devo prenotare?
Presso MergelRijk è possibile online e acquistare il biglietto al botteghino. Grazie al nostro sistema di passaggio, c'è sempre posto. Per motivi di sicurezza del personale e dei visitatori, non è possibile pagare in contanti. È possibile pagare solo al botteghino pagare con carta di debito/credito o acquistare il biglietto online in anticipo.
MergelRijk è adatto a tutti e a tutte le età! Gli adulti apprezzano le le numerose storie storiche e informative e le bellissime sculture di marna e sabbia. I bambini ricevono una caccia al tesoro con cui possono scoprire MergelRijk in modo educativo ma giocoso. La caccia al tesoro è è anche divertente da fare insieme alla famiglia o ai nonni! Anche la lavorazione della marna nel laboratorio della grotta è è molto divertente per tutte le età.

Con gli adulti, una visita dura in media da 1 a 1,5 ore. Se sono presenti bambini piccoli, la visita dura in media da 1,5 a 2 ore.

Per motivi di sicurezza, sconsigliamo di entrare nella grotta con un passeggino di grandi dimensioni. Lungo il percorso è necessario
ovvero salire e scendere due volte le scale. Un passeggino piccolo, leggero e maneggevole può essere trasportato senza problemi, a condizione che si
che è possibile sollevare e trasportare in modo sicuro su e giù per le scale. Ciò avviene in tutti i casi a proprio rischio e pericolo.

A MergelRijk si va sottoterra! Qui la temperatura è di circa 15-18 gradi Celsius. Non c'è quindi bisogno di vestirsi pesantemente, non fa così freddo. Indossate scarpe che vi permettano di camminare in sicurezza su un pavimento sconnesso. pavimento sconnesso, quindi per la maggior parte delle persone questo significa niente tacchi alti o infradito.

La cava è accessibile solo tramite una scala. Per questo motivo, purtroppo non è possibile visitare MergelRijk con una sedia a rotelle.
o scooter elettrico. Eccezione: se sei in grado di salire le scale autonomamente e di farti aiutare da un accompagnatore a sollevare la sedia a rotelle o il deambulatore, è possibile accedere alla grotta con una sedia a rotelle leggera. Si tratta di una scala di 24 gradini e una di 11 gradini.

Anche i cani sono i benvenuti a MergelRijk, purché siano tenuti al guinzaglio corto e all'asciutto.

Sì, infatti, all'interno della grotta ci sono dei servizi igienici a cui si può accedere per tutta la durata della visita, tranne che per i primi 10 minuti.
minuti.

Nella zona ci sono diversi punti in cui è possibile parcheggiare. Direttamente di fronte a MergelRijk è possibile parcheggiare nel parcheggio della Steenkolenmijn a tariffa giornaliera. In Daalhemerweg verso il Daalhemerweg verso il centro città e nel centro stesso, si può parcheggiare in tutti i posti lungo la strada o nei parcheggi a tariffa oraria. tariffa oraria. Nei giorni di festa più affollati può essere difficile trovare un posto auto nelle vicinanze, come del resto ovunque se si vuole parcheggiare in un posto vicino. Allora parcheggiate nel parcheggio in cima al Cauberg, vicino all'Holland Casino. Holland Casino. Lì c'è sempre posto. È anche uno degli unici posti in cui è possibile parcheggiare correttamente un camper o un autobus a Valkenburg. parcheggio a Valkenburg.
È consentito scattare foto per uso privato. Non è consentito filmare all'interno di MergelRijk senza autorizzazione scritta. La fotografia (semi-)professionale e la pubblicazione di fotografie per professionale o commerciale o di pubblicazioni (online) non sono consentite senza previo autorizzazione scritta.

No, la grotta è ben illuminata. Quindi la torcia non è necessaria! Solo nella cava Thomas Didden, nella grotta, c'è
è ancora buio come quando i demolitori vi lavoravano 300 anni fa. Senza una torcia, è
un'emozione in più!

MergelRijk è l'unica grotta ben illuminata (tranne che nel cinema) e l'unica in cui ci si può muovere liberamente muoversi senza dipendere da un gruppo o da una guida. Così è anche possibile raggiungere sempre l'uscita in modo facile e veloce. Naturalmente è molto personale, ma da chi soffre di claustrofobia e ci è entrato, sentiamo dire che è stata una buona esperienza, quasi solo positiva.
La Museumjaarkaart non è valida al MergelRijk.

Alla cassa sono disponibili bottiglie d'acqua, bibite, caffè e tè fino alle ore 15:00.
Sulla nostra terrazza esterna, i visitatori di MergelRijk sono invitati a fare una pausa, anche con il proprio pranzo.

Venire a MergelRijk con la festa dei vostri bambini è super divertente! Non è necessario un accordo separato. È sufficiente acquistare i normali biglietti e venire durante gli orari di apertura. orari di apertura. Con una festa per bambini trascorrerete qui circa 2 ore.

MergelRijk è conosciuta come la più bella grotta natalizia di Valkenburg grazie alle meravigliose storie di Natale, alle attività, all'atmosfera e alle decorazioni all'interno della grotta. In questa grotta non c'è un mercatino con bancarelle. I mercatini di Natale con bancarelle si trovano nella Fluweelengrot e nella Gemeentegrot. Per tutte le grotte e i mercatini di Natale all'interno delle grotte è previsto un biglietto d'ingresso separato. 

Non siete riusciti a trovare una risposta tra quelle riportate qui sopra? In tal caso, fatecelo sapere!