Questions fréquentes

Vous ne voulez pas faire face à des surprises?
Veuillez d’abord lire nos questions fréquemment posées.

Quelles mesures utilisez-vous pour empêcher la propagation de COVID-19?

Pour assurer une visite en toute sécurité à MergelRijk, nous appliquons des mesures strictes:

1. Restez à la maison en cas de rhume, comme le rhume, le nez qui coule, les éternuements, le mal de gorge, la toux légère ou augmentez à 38 degrés Celsius.

2. Si vous avez 70 ans ou plus ou que vous êtes en mauvaise santé, faites particulièrement attention. Il peut être sage de rester à la maison autant que possible pour le moment.

3. Nous avons fixé un nombre maximum de visiteurs par heure. Vous ne pouvez donc pas simplement venir, mais vous devez acheter un billet en ligne à l’avance. C’est aussi moins cher que d’acheter votre billet à la billetterie.

4. N’imprimez pas le ticket. Vous pouvez montrer le billet (ou une photo du code QR sur le billet) à la billetterie. Ensuite, nous pouvons le scanner sans contact pour vous.

5. Gardez à l’esprit que moins de toilettes sont temporairement ouvertes.

6. Il n’est actuellement pas possible de visiter MergelRijk avec un fauteuil roulant, une marchette ou un landau.

7. Il est interdit de visiter MergelRijk avec un groupe autre que votre propre famille.

8. À l’arrivée, il est obligatoire pour tout le monde de se désinfecter les mains. Nous avons mis en place une table de désinfection pour cela.

9. Vous êtes obligé de toujours donner de l’espace aux autres visiteurs.

10. Vous devez rester proche de votre famille. Les enfants ne sont temporairement pas autorisés à «courir librement» à MergelRijk.

11. Les instructions des employés doivent être suivies immédiatement sans aucune discussion. La sécurité de nos visiteurs et de nos employés est primordiale.

12. N’êtes-vous pas d’accord avec ces mesures qui sont nécessaires pour un séjour en toute sécurité? Alors restez à la maison. C’est le seul moyen de garantir un séjour en toute sécurité à tous!

A partir de quel âge MergelRijk convient-il?

MergelRijk convient à tout le monde. Les adultes apprécient les nombreuses histoires historiques et informatives et les belles sculptures de marnes et de sable. Les enfants reçoivent une chasse au trésor avec laquelle ils peuvent découvrir MergelRijk de manière éducative mais ludique. La chasse au trésor, c’est aussi amusant à faire en famille ou grands-parents!

Quels vêtements conviennent le mieux?

Chez MergelRijk, vous allez sous terre! Ici, la température est d’environ 14 degrés Celsius. Nous vous conseillons de vous habiller à cette température et de porter des chaussures solides.

Le fauteuil roulant, le scooter de mobilité et la marchtte, MergelRijk sont-ils adaptés?

En raison des mesures corona, il n’est actuellement pas possible de visiter MergelRijk avec un fauteuil roulant, une marchette ou un landau.

le Landau, MergelRijk est-il convivial?

En raison des mesures corona, il n’est actuellement pas possible de visiter MergelRijk avec un fauteuil roulant, une marchette ou un landau.

Les chiens sont-ils autorisés à MergelRijk?

Les chiens sont également les bienvenus à MergelRijk, s’ils sont tenus en laisse! Attention: pendant la période de Noël, du 1er novembre à mi-janvier environ, les chiens ne sont pas admis (à l’exception des chiens-guides / chiens d’assistance).

Pouvez-vous photographier / filmer à MergelRijk?

Prendre des photos pour un usage privé est autorisé. Il est interdit de filmer à MergelRijk sans autorisation écrite préalable. La photographie (semi-) professionnelle et la publication de photos à des fins professionnelles ou commerciales ou les publications (en ligne) ne sont pas autorisées sans autorisation écrite préalable.

Puis-je apporter ma propre nourriture et mes boissons?

Il est interdit de manger et d’apporter vos propres aliments et boissons dans MergelRijk. Vous pouvez prendre une collation et une boisson avant ou après votre visite à MergelRijk dans notre brasserie ou sur notre terrasse.

Ai-je besoin d'une lampe de poche?

Non, toute la grotte marneuse est bien éclairée. Une lampe de poche n’est donc certainement pas nécessaire!

Où puis-je stationner

En face de MergelRijk, vous pouvez vous garer sur le parking du Steenkolenmijn.

Vous n’avez pas trouvé de réponse parmi les réponses ci-dessus? Alors faites le nous savoir!