Häufig gestellte Fragen

Möchten Sie nicht mit Überraschungen konfrontiert werden?
Bitte lesen Sie zuerst unsere häufig gestellten Fragen.

Welche Maßnahmen ergreifen Sie, um die Verbreitung von COVID-19 zu verhindern?

Um einen sicheren Besuch bei MergelRijk zu gewährleisten, wenden wir strenge Maßnahmen an:

1. Bleiben Sie zu Hause bei Erkältungen wie Erkältungen, laufender Nase, Niesen, Halsschmerzen, leichtem Husten oder einem Anstieg auf 38 Grad Celsius.

2. Wenn Sie 70 Jahre oder älter sind oder sich in einem fragilen Gesundheitszustand befinden, seien Sie besonders vorsichtig. Es kann ratsam sein, vorerst so viel wie möglich zu Hause zu bleiben.

3. Wir haben eine maximale Besucherzahl pro Stunde festgelegt. Sie können also nicht einfach kommen, sondern müssen im Voraus online ein Ticket kaufen. Das ist auch günstiger als der Kauf Ihres Tickets an der Abendkasse.

4. Drucken Sie das Ticket nicht aus. Sie können das Ticket (oder ein Foto des QR-Codes auf dem Ticket) an der Abendkasse zeigen. Dann können wir es kontaktlos für Sie scannen.

5. Beachten Sie, dass vorübergehend weniger Toiletten geöffnet sind.

6. Es ist derzeit nicht möglich, MergelRijk mit einem Rollstuhl, einer Gehhilfe oder einem Kinderwagen zu besuchen.

7. Es ist nicht gestattet, MergelRijk mit einer anderen Gruppe als Ihrer eigenen Familie zu besuchen.

8. Bei der Ankunft muss jeder die Hände desinfizieren. Hierfür haben wir eine Desinfektionstabelle aufgestellt.

9. Sie sind verpflichtet, anderen Besuchern immer Platz zu geben.

10. Sie sollten eng mit Ihrer Familie zusammen bleiben. Kinder dürfen in MergelRijk vorübergehend nicht „frei laufen“.

11. Anweisungen von Mitarbeitern müssen unverzüglich ohne Diskussion befolgt werden. Die Sicherheit unserer Besucher und unserer Mitarbeiter ist von größter Bedeutung.

12. Stimmen Sie diesen Maßnahmen nicht zu, die für einen sicheren Aufenthalt erforderlich sind? Dann bleib zu Hause. Nur so können wir allen einen sicheren Aufenthalt garantieren!

Ab welchem Alter ist MergelRijk geeignet?

MergelRijk ist für jeden geeignet. Erwachsene genießen die vielen historischen und informativen Geschichten und die schönen Mergel- und Sandskulpturen. Kinder erhalten eine Schatzsuche, mit der sie MergelRijk auf lehrreiche, aber spielerische Weise entdecken können. Die Schatzsuche macht auch Spaß mit der Familie oder den Großeltern!

Welche Kleidung ist am besten geeignet?

Bei MergelRijk geht es in den Untergrund! Hier beträgt die Temperatur ca. 14 Grad Celsius. Wir empfehlen, sich auf diese Temperatur anzuziehen und feste Schuhe zu tragen.

Ist MergelRijk Rollstuhl, Mobilitätsroller und Walker freundlich?

Aufgrund der Koronamaßnahmen ist es derzeit nicht möglich, MergelRijk mit einem Rollstuhl, einer Gehhilfe oder einem Kinderwagen zu besuchen.

Ist MergelRijk Kinderwagen freundlich?

Aufgrund der Koronamaßnahmen ist es derzeit nicht möglich, MergelRijk mit einem Rollstuhl, einer Gehhilfe oder einem Kinderwagen zu besuchen.

Sind Hunde in MergelRijk erlaubt?

Hunde sind in MergelRijk ebenfalls willkommen, wenn sie an der Leine geführt werden! Bitte beachten Sie: In der Weihnachtszeit vom 1. November bis Mitte Januar sind Hunde nicht gestattet (mit Ausnahme von Blindenhunden / Assistenzhunden).

Darf man in MergelRijk fotografieren / filmen?

Das Fotografieren für den privaten Gebrauch ist gestattet. Es ist nicht gestattet, ohne vorherige schriftliche Genehmigung in MergelRijk zu filmen. Das (semi-) professionelle Fotografieren und Veröffentlichen von Fotos für professionelle oder kommerzielle Zwecke oder (Online-) Veröffentlichungen ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht gestattet.

Kann ich meine eigenen Speisen und Getränke mitbringen?

In MergelRijk ist es nicht gestattet, eigene Speisen und Getränke zu essen und mitzubringen. Vor oder nach Ihrem Besuch bei MergelRijk können Sie in unserer Brasserie oder auf unserer Terrasse einen Snack und ein Getränk genießen.

Benötige ich eine Taschenlampe?

Nein, die gesamte Mergelgrotte ist gut beleuchtet. Eine Taschenlampe ist daher sicherlich nicht erforderlich!

Wo kann ich parken?

Gegenüber MergelRijk können Sie auf dem Parkplatz des Steenkolenmijn parken.

Haben Sie unter den obigen Antworten keine Antwort gefunden? Dann lass es uns wissen!